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제목 답변입니다.
작성자 오토마트
작성일 2024.03.05
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낙찰받으신 차량은 경기북부보관소에서 회원사공매로 진행한 [2015년식 - 말리부2.0] 차량이며, 2024년 02월 20일 차량 출고가 되었습니다. 낙찰차량 하자 문제로 이의제기를 하셨고 낙찰취소를 요청하셨습니다. 오토마트 및 경기북부보관소에서는 차량수리를 제안드렸으나 결과적으로 낙찰취소를 요청하셨습니다. 낙찰취소 사항은 차량반납 및 소유권이전 발생비용 등 낙찰자분과 협의할 부분이며, 향후 일정에 대하여 유선통화를 요청하였습니다. 낙찰자분께서 목건강상태로 유선통화는 어렵다고 말씀하셔서 오토마트에서는 컨디션이 좋아지셨을때 전화요청을 드렸던 상태입니다. 따라서, 경기북부보관소에서는 기존에 말씀을 나누었던 직원이 아닌 대표가 별도 문자로 드릴예정입니다. 다시한번 고객님의 건강을 기원드리며, 몸 상태가 좋아지셨을때 연락주시면 차량반납 및 취소절차를 안내해드리겠습니다. 감사합니다.
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